Contattaci

Come Contattarci

Per ricevere assistenza rapida durante il processo di acquisto, è possibile contattarci tramite:

• Indirizzo: 4325 W BURLEIGH ST #1
• Telefono: +1(646) 704-4842
• Email: service@furniluxeo.com

Questi canali sono disponibili per qualsiasi tipo di richiesta, dagli ordini ai resi o altre informazioni.

Tempi di Risposta

• Email: di solito rispondiamo entro 24–48 ore.
• Telefono: disponibile dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (ora italiana).

Tipologie di Richiesta

Per gestire la richiesta più rapidamente, si consiglia di scegliere il canale in base al tipo di problema:

• Ordini: fornire il numero d’ordine e i dettagli per una gestione rapida.
• Resi e Sostituzioni: se non sei soddisfatto dei prodotti, contattaci tramite l’email dedicata per ricevere istruzioni sul reso.
• Problemi di Pagamento: per pagamenti non riusciti o domande sulla fatturazione, contatta via email o telefono.
• Informazioni sui Prodotti: per dettagli aggiuntivi sui prodotti, contatta via email o servizio clienti online.
• Assistenza Tecnica: in caso di problemi con la piattaforma o l’utilizzo del sito, il team tecnico fornirà supporto.

Feedback e Suggerimenti

I suggerimenti dei clienti sono preziosi per migliorare l’esperienza di acquisto:

• Invio Feedback: puoi inviarci le tue opinioni via email o lasciare un messaggio sui social media; tutte le segnalazioni saranno prese in considerazione.

Protezione della Privacy

Le informazioni personali fornite durante il contatto saranno trattate secondo la nostra politica sulla privacy e non saranno condivise con terze parti non autorizzate.