Politica IVA e Consegna DDP
IVA Inclusa
Tutti i prezzi visualizzati sul sito comprendono già l’IVA (VAT), senza ulteriori calcoli richiesti al momento del pagamento.
- In Italia, l’aliquota standard è 22%, già inclusa nel prezzo indicato.
Trasparenza dei Prezzi e Pagamento
- L’importo mostrato durante la navigazione e al checkout rappresenta la cifra finale da pagare, senza costi nascosti.
- Eventuali spese di spedizione o supplementari vengono indicate chiaramente prima del pagamento, così che gli utenti conoscano l’intero costo.
Consegna in Modalità DDP
- Tutti gli ordini sono gestiti in modalità DDP (Delivered Duty Paid), garantendo che i prodotti arrivino senza ulteriori tasse o dazi da pagare al momento della consegna.
- La spedizione è affidata a corrieri terzi come DHL, FedEx, UPS, con numeri di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
- In caso di errori nell’indirizzo, ritardi o controlli doganali, il servizio fornirà supporto e assisterà l’utente per risolvere la situazione.
Obblighi di Pagamento dell’Utente
- L’importo pagato al momento dell’ordine copre tutti i costi; non sarà richiesto alcun pagamento aggiuntivo alla consegna.
Gestione Doganale e Documenti
- La piattaforma si occupa di tutte le pratiche doganali e fornisce le fatture commerciali o altri documenti necessari per garantire la consegna corretta dei prodotti.
Circostanze Straordinarie
- In casi eccezionali, come cambi normativi, spedizioni in zone remote o eventi al di fuori del controllo della piattaforma, potrebbero esserci costi aggiuntivi.
- L’utente verrà informato in anticipo e sarà proposto un accordo trasparente per risolvere la situazione.
Contatti
Per domande o assistenza:
- Indirizzo: 4325 W BURLEIGH ST #1
- Telefono: +1(646) 704-4842
- Email: service@furniluxeo.com
- Orari di Assistenza: Lunedì–Venerdì 9:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
- Tempi di Risposta: generalmente entro 24–48 ore lavorative