Informazioni Legali Aggiuntive
Ambito di Applicazione e Registrazione
Indirizzo registrato: 4325 W BURLEIGH ST #1
La piattaforma è rivolta principalmente agli utenti in Italia e nell’Unione Europea, fornendo vendita di prodotti e servizi correlati. Tutte le informazioni sui prodotti (descrizione, prezzi e termini per gli utenti) sono fornite in conformità alla normativa vigente.
Protezione dei Diritti dei Consumatori
Secondo la Direttiva Europea sui Diritti dei Consumatori (2011/83/EU) e le leggi italiane, i consumatori godono dei seguenti diritti:
- Diritto di recesso di 14 giorni: possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire motivazioni.
- Garanzia di qualità: i prodotti devono rispettare i requisiti contrattuali e le ragionevoli aspettative del consumatore; eventuali difetti o discrepanze rispetto alla descrizione possono comportare reso o sostituzione.
- Obbligo di informazione: fornire informazioni complete sui prodotti, prezzo totale e contatti prima della transazione.
Privacy e Protezione dei Dati
La piattaforma rispetta rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
- Dati raccolti: nome, indirizzo, email, numero di telefono, informazioni di pagamento, ecc. I dati sensibili sono protetti con misure di sicurezza aggiuntive.
- Utilizzo dei dati: esclusivamente per gestione ordini, assistenza clienti e miglioramento dei servizi, senza condivisione con terzi non autorizzati.
- Diritti degli interessati: accesso, correzione, cancellazione dei dati personali o limitazione del loro utilizzo in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli, consultare la nostra [Politica sulla Privacy].
Proprietà Intellettuale
Marchi, immagini, testi e altri contenuti presenti sulla piattaforma sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale. È vietata la copia, la diffusione, la visualizzazione o l’adattamento senza autorizzazione.
Limitazione di Responsabilità
- Descrizione dei prodotti: pur facendo del nostro meglio per garantire accuratezza, non ci assumiamo responsabilità per eventuali errori, problemi tecnici o fattori imprevedibili. Prezzi, descrizioni e altri dettagli possono essere soggetti a modifiche senza preavviso.
- Problemi tecnici: non responsabile per perdite o disagi derivanti da interruzioni della piattaforma o problemi di rete.
- Forza maggiore: eventi come calamità naturali o ritardi nella consegna non comportano responsabilità.
Risoluzione delle Controversie
Le controversie devono essere risolte preferibilmente tramite negoziazione amichevole; in caso di mancato accordo, saranno deferite a un tribunale competente.
Legge Applicabile e Giurisdizione
I termini e le questioni legali correlate sono soggetti alla legge italiana e alla giurisdizione dei tribunali italiani, che saranno l’unico foro competente in caso di controversie.
Contatti
Per domande legali o altre richieste:
- Indirizzo: 4325 W BURLEIGH ST #1
- Telefono: +1(646) 704-4842
- Email: service@furniluxeo.com
- Orari di Assistenza: Lunedì–Venerdì 9:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
- Tempi di Risposta: generalmente entro 24–48 ore lavorative